Телефон хорошего риэлтора люди передают знакомым, родственникам, как координаты хорошего доктора. Но риэлторами не рождаются, тем более что профессия эта у нас еще очень молодая. В Америке тинейджер может горделиво щеголять в футболке с надписью: «Мой папа — риэлтор». В России и Украине пока нет специализированных вузов, готовящих дипломированных специалистов-риэлторов. Рациональный путь овладения новой профессией — устроиться на работу в крупную риэлторскую компанию. Именно здесь будущий специалист приобретет необходимые знания и получит хорошую профессиональную практику. Как удержать клиента, как правильно оценить объект и убедить владельца в обоснованности или необоснованности его притязаний, как собрать, проверить документы — всем этим поделятся самые искусные менеджеры. Они уже накопили уникальный и неоценимый опыт и с удовольствием передают его новичкам. Как изучение иностранных языков наиболее эффективно происходит методом погружения, так и здесь осуществляется погружение в риэлторскую среду, теоретическую и практическую.
Риэлторы бывают разные. Не только в том смысле, что они отличаются характером, внешностью, манерой общения с людьми, а и в том, что их работа ведется по нескольким направлениям. Одни занимаются жилой недвижимостью (квартиры, дома), другие — коммерческой. Поговорим об этом направлении. Специалист по коммерческой недвижимости должен быть умным, энергичным посредником, вникающим в интересы клиентов, выстраивающим иногда хитроумные цепочки. Здесь нужны определенный азарт, убедительность, энергичный темп работы. Дашь слабинку — и клиент уплывет. Клиенты риэлторов по коммерческой недвижимости — собственники компаний, и работа с ними имеет определенную специфику. Они осторожны, недоверчивы, порой капризны. Обращаясь за риэлторской услугой, люди не всегда четко представляют, чего они хотят в отношении размера площадей, месторасположения объекта, его принципиальных характеристик. И тут нужно не только вникнуть в проблему, посоветовать, но и даже предвосхитить желания клиента.
Рынок коммерческой недвижимости живой и быстро развивающийся. Но он страдает неотработанностью некоторых правовых норм. Задача специалистов — находить решения, чтобы не ввести в заблуждение клиентов. Типичной особенностью рынка коммерческой недвижимости является достаточно быстрая смена хозяев объекта, что объясняется переходом контрольного пакета акций из одних рук в другие. Потому нужна особая тщательность в работе с документами, ведь ошибки по сделкам с нежилыми помещениями могут обойтись продавцам и покупателям в весьма кругленькую сумму. Если вас влечет азарт пободаться не с одиночкой, а с целой группой амбициозных, заносчивых клиентов, окруженных свитой юристов, — это поле деятельности для вас. Да и прибыль от продажи нежилого объекта порой равна сумме, полученной от реализации нескольких объектов жилой недвижимости. Пришло время сказать и о том, кто может попробовать себя в качестве риэлтора. Это очень демократичная профессия, доступная практически всем. Конечно, большой успех приходит не сразу, но испытать себя в новом интересном деле нужно. Особенно молодым, активным и по-хорошему амбициозным людям, у которых есть нацеленность на успех, желание сделать карьеру, доказать, что ты многое можешь.
По наблюдениям, удача сопутствует не только выпускникам технических вузов, но и специалистам с высшим экономическим, юридическим образованием, бывшим военным, умеющим анализировать и просчитывать ситуации. Хорошо работают и гуманитарии: врачи, учителя, жизненной установкой которых является желание помогать людям. Существует мнение, что лучшие риэлторы — женщины 25–45 лет. Во многих агентствах их примерно 70 % (хотя, к утешению сильной половины можно сказать, что больше зарабатывают мужчины). Женщине свойственно сопереживать, сочувствовать, что немаловажно в работе с людьми.
Риэлторский бизнес — это работа для активных энергичных людей [2], для тех, кто умеет рационально планировать рабочее время, удачно вписав в него семейные интересы. Такая деятельность приносит ни с чем не сравнимое чувство удовлетворения от осознания того, что ты помог людям, избавил их от многих забот. Случаются и захватывающие встречи, знакомства. Часто клиенты становятся друзьями. Часто бывают экстремальные ситуации, сложные цепочки, но они только приправляют труд риэлтора остротой и здоровым азартом. Для такого специалиста актуальны также исполнительность и аккуратность, контактность и умение общаться с людьми. Профессия специалиста по недвижимости редко допускает совмещение с другой деятельностью. Конечно, рабочий день не строго регламентирован, но блестящих результатов можно добиться только тогда, когда данная деятельность не хобби, не подработка [2]. Как любой нормальный бизнес, она должна стать частью жизни человека. Социальный статус и доходы риэлтора превышают средний уровень. Но как к заветному кладу не подберешься без преград, так и в преуспевающего риэлтора не превратишься за один день.
Риэлторство — настоящая школа жизни, которая дает возможность реализовать себя и в других областях бизнеса или стать самому предпринимателем. Юрий Пидриз Глава риэлторской компании ПИДРИЗ По материалам журнала "Недвижимость & Цены"